حلول ذكاء اصطناعي حواري مصممة للعربية أولاً، تفهم اللهجات المحلية، وتؤتمت التفاعل مع العملاء مع تكامل كامل مع أنظمة المؤسسة.
تعاني العديد من روبوتات المحادثة التقليدية من محدودية في فهم اللغة العربية وسياقات الأعمال. تقوم Samurai ببناء حلول ذكاء اصطناعي حواري تفهم النية والسياق واللهجات المحلية، مع التكامل مع الأنظمة الحالية للمؤسسة، مما يتيح تقديم خدمات ذاتية ذكية، وأتمتة الإجراءات، وتحويل الحالات المعقدة إلى الموظفين المختصين عند الحاجة.
تطوير مساعدين افتراضيين مبنيين خصيصاً لفهم اللغة العربية، بما في ذلك اللهجات السعودية والإقليمية، مع فهم دقيق للنية والسياق أثناء المحادثة.
ربط المساعدات الذكية مع أنظمة ERP وCRM وITSM والمنصات الحكومية وغيرها من الأنظمة المؤسسية لاسترجاع البيانات الفورية، وأتمتة العمليات، وتنفيذ المعاملات.
توفير تجربة محادثة سلسة باللغتين العربية والإنجليزية ضمن نفس الجلسة، بما يتوافق مع أسلوب تواصل العملاء والموظفين والمستفيدين.
تحسين أداء المساعد الذكي باستمرار من خلال تحليل المحادثات الفعلية، وتطوير النماذج، وتحسين فهم النوايا، مما يزيد من دقة الإجابات ورضا المستخدمين مع مرور الوقت.
نعم. تم تصميم حلول الذكاء الاصطناعي الحواري من Samurai لفهم اللغة العربية واللهجات السعودية والإقليمية بشكل مباشر، دون الاعتماد على الترجمة الحرفية من نماذج اللغة الإنجليزية.
نعم. نقوم بدمج المساعدات الذكية مع الأنظمة المؤسسية والأنظمة الخلفية بحيث تتمكن من استرجاع البيانات الفعلية، وأتمتة سير العمل، وتنفيذ المعاملات، وليس مجرد الإجابة عن الأسئلة العامة.
توفر Samurai خيارات النشر داخل مراكز بيانات المؤسسة (On-Premises)، أو في البيئات السحابية السيادية والخاصة، بما يضمن بقاء البيانات الحساسة تحت سيطرة المؤسسة والامتثال لمتطلبات الإقامة واللوائح التنظيمية في المملكة.
استكشف خدمات إضافية تكمل هذا الحل وتعزز رحلة التحول الرقمي في مؤسستك.
Build intelligent conversational experiences using natural language processing and AI.
Extract insights from images and documents using intelligent vision and document processing.
تحدث مع خبرائنا لمناقشة احتياجات مؤسستك واكتشاف الحل الأنسب.